จริงๆเป็นข้อความที่ทวีตไว้ในทวิตเตอร์ แต่มีคนเรียกร้องอยากให้เอามาอัพลง exteen ถึงกับจัดการเรื่อง storify ให้เลยแต่ใช้ไม่เป็น ก็เลยเอามาเรียบเรียงใหม่เองละกัน
 

การเปลี่ยนจากพนักงานประจำมาเป็นฟรีแลนซ์

 
น่าจะเป็นปัญหาของใครหลายคนที่ยังตัดสินใจไม่ได้ที่จะลาออกจากงานประจำอันน่าเบื่อหน่าย มาเป็นฟรีแลนส์ได้หรือไม่ จะมั่นคงไหม เสี่ยงไปรึเปล่า ซึ่งวันนี้จะมีสิ่งสำคัญในการเปลี่ยนจากพนักงานประจำมาเป็นฟรีแลนส์ รองจากเงินสะสม ที่ควรจะมีตุนไว้อย่างน้อย 6 เดือน มาบอก
 
นั่นคือฐานลูกค้าประจำครับ หากมีลูกค้าประจำนับรวมๆแล้วเกิน 5-10ราย ก็ได้เวลาที่จะออกมาโบยบินสู่โลกกว้างแล้ว
 
แล้วเราจะมีฐานลูกค้าประจำได้อย่างไร?
 
นั่นคือต้องสร้างและดีล เพื่อทำให้เขามาเป็นฐานลูำกค้าประจำของเรา ซึ่งเป็นสิ่งที่ควรสร้างตั้งแต่ตอนเป็นพนักงานประจำ ปกติก็สร้างกัน 2 - 3 ปี ไม่ได้ลาออกมาแล้วค่อยสร้าง ส่วนมากที่ฟรีแลนส์จะรู้สึกเคว้ง คือการออกมาทำฟรีแลนส์เพียงเพราะเบื่องานประจำ แต่ไม่ได้มีการสร้างฐานลูกค้าประจำเหล่านี้เอาไว้ก่อน
 
สิ่งที่ควรคำนึงถึงมากๆสำหรับการหาฐานลูกค้า คือ 1.รายได้จากลูกค้าประจำรวมแล้ว cover ค่าใช้จ่ายเราต่อเืดือนหรือไม่ 2. งานมีต่อเนื่องเกิน 1 ปีหรือเปล่า และ 3. จ่ายเงินตรงเวลา มีการดึงเงิน ยักเงิน หรือไม่
 
ทั้งนี้ทั้งนั้นแม้ว่าเราจะมีลูกค้าประจำอยู่จำนวนหนึ่งแล้ว เราก็ควรที่จะสร้างฐานเพิ่มขึ้นอาจจะเดือนละครั้ง approach งานกับลูกค้าใหม่ๆ เรื่อยๆ เพื่อป้องกันการช๊อตของลูกค้าประจำ ในภาวะวิกฤติ ซึ่งมีโอกาสเกิดได้อยู่บ่อยๆ แม้ว่าเราทำงานตามมาตราฐานแล้วก็ตาม
 
หากสามารถทำได้ดังนี้แล้ว ที่เหลือก็คือการประคับประคองลูกค้าประจำ เพื่อให้ดีลต่อกันไปได้นานๆ
 
ผมค่อนข้างให้ความสำคัญอย่างมากกับลูกค้าประจำ เพราะหากเกิดกรณีฉุกเฉินหรือเดือดร้อน เราสามารถ advance ลูกค้าประจำได้ง่ายกว่าขาจร และการดีลกันก็สะดวกกว่า ความไว้วางใจมากกว่า กากี่นั้งกว่าลูกค้าขาจร ที่เราจะต้องไปเสี่ยงดวงในหลายๆอย่าง ในขั้นแรกของการดีลกัน
 
สุดท้ายนี้พิมพ์มายืดยาว อาชีพฟรีแลนส์โดยส่วนตัวผม จะคล้ายๆหลักการ 80/20 ของพาเรโต นั่นคือ 80%ของรายได้ต่อเดือนจะมาจากลูกค้าประจำ และอีก 20 จะเกิดจากการหาลูกค้าขาจรมาเสริมเป็นค่าขนม
 
ซึ่ง 80% ของรายได้ที่มาจากลูกค้าประจำนี้ หากได้มากกว่าค่าใช้จ่ายรายเดือนที่เราจะต้องจ่ายไปทุกเืดือนๆ
 ก็จะสามารถใช้ชีวิตการเป็นฟรีแลนส์ได้อย่างมีความสุขครับ ไม่ต้องพะว้าพะวงกับการหาเงินส่วนที่เหลือเพื่อมาโปะให้เพียงพอกับค่าใช้จ่าย 20% ที่เหลือก็เป็นค่าขนมหรือเงินเก็บสะสมไป
 

คำที่ฟรีแลนซ์มักพลาดบ่อยๆ

หัวข้อนี้เป็นหัวข้อที่เพิ่งพูดวันนี้ไปเมื่อหัวค่ำ เกี่ยวกับคำที่ฟรีแลนส์มักพลาดบ่อยๆ นั่นคือ
 
"ง่าย"

เวลาดีลงานกับลูกค้า ไม่ควรพูดคำว่า งานง่ายๆ ให้ลูกค้าได้ยิน ควรพูดว่า ทำได้ หรือ ไม่ได้ แทน ส่วนคำว่า งานยาก มีไว้อัพราคา
 
ซึ่งจริงๆไม่ได้เป็นเรื่องเสียหายที่จะมองงานที่เข้ามาว่ามันง่ายดาย ไม่ลำบากก็ทำเสร็จ หากนำคำนี้ไปใช้ให้ลูกค้าได้ยิน สิ่งแรกที่ลูกค้าจะเกิดความรู้สึกคือ ราคางานไม่ควรจะสูง เพราะเป็นงานง่าย ซึ่งโดยทั่วไป ปกติลูกค้าจะมี perception มาก่อนแล้วว่างานที่เอามาจ้างเป็นงานที่ไม่ยาก ตามธรรมชาติของลูกค้าทั่วๆไป
 
ยิ่งนักวาดบอกว่า งานง่าย หากเกิดคราวซวย งานมันไม่เป็นดังที่เราคาด อาจจะเกิดจากปัญหาร้อยแปด เราจะไม่สามารถอัพราคาเพิ่มได้เลย
 
อนึ่ง ไม่ได้บอกว่าฟรีแลนส์นักวาดจะต้องไปเล่ห์กระเท่ใส่ลูกค้าทุกคนนะ คือ ถ้าลูกค้าดีสนิทกัน จะกากี่นั้งไรก็ได้นิดหน่อยแหละ ถึงอย่างไร พ่อค้าไม่ควรบอกต้นทุนสินค้าให้ลูกค้าได้รู้ แม้ว่าจะสนิทแค่ไหนก็ตาม นักวาดก็เหมือนกันแหละ
 
จบครับ หวังว่าจะเป็นประโยชน์แก่ฟรีแลนส์มือใหม่หลายๆท่านนะครับ!

edit @ 24 Jun 2012 22:36:15 by ไม่ใช่สารหนู

Comment

Comment:

Tweet

Hot! Hot! Hot! Hot!

#25 By Justype on 2012-07-23 00:47

ผมลาออกจากพนักงานประจำมาเป็นฟรีแลนซ์โดยไม่ได้ตั้งใจ
แต่หลังจากนั้น ผมกลับรู้สึกไม่อยากกลับไประบบพนักงานประจำอีกเลย big smile Hot!

#24 By l3astards™ on 2012-07-07 19:55

ขอให้ได้ขอให้โดน
มีคนจ้างกันบานตะเกียง 55
ฟรีแลนช์เป็นอาชีพที่ท้าทายเหมือนกันนะ
Hot! Hot! Hot!

#22 By Gathering Urza on 2012-06-29 19:50

Hot! Hot! Hot! ขอบคุณสำหรับคำแนะนำที่ดีๆbig smile

#21 By Dhammapanja on 2012-06-27 15:10

啦啦啦啦啦~~

#20 By 落苏 (103.7.57.18|223.79.142.24) on 2012-06-26 16:19

ขอบคุณมากมายครับ
อ่าน entry นี้แล้วได้ประโยชน์มากมาย โดยเฉพาะเรื่องคำว่า "ง่าย" นี่แหละ อ่านแล้วสะอึกเลย เพราะเพิ่งรับงานจากลูกค้ามา ตอนไปคุยงานก็ชอบพูดออกไปว่างานไม่น่าจะยาก ง่าย ๆ พอมาทำจริง ถึงจะไม่ได้ถึงขั้นว่ายาก แต่ก็ไม่ง่ายเลยครับ

ต่อไปจะไม่หลุดประโยคนี้ออกไปอีกแล้ว >< ท่องไว้อย่างเดียว ๆ ทำได้ ทำได้

#19 By bcalendar on 2012-06-26 15:25

Hot! Hot! ยอดเยี่ยมมมม

#18 By fablefa ~* on 2012-06-26 11:46

อืมมมมมม คิดๆอยู่เหมือนกันนะครับว่าผมจะสามารถออกมาทำอะไรแบบนี้เองได้มั่งหรือเปล่า พออ่านแล้วถึงรู้ว่าอย่าพึ่งดีกว่า ฮ่าๆๆๆ Hot! Hot! Hot! Hot! Hot! sad smile

#17 By omega on 2012-06-26 11:09

ผมอยากเป็นฟรีแลนส์ อยากเป็นโปลิส อยากเป็นดอกเตอร์ ออกไปฟามเมอ งงๆๆ

#16 By ผมมาจากดาวอื่น (103.7.57.18|58.8.5.96) on 2012-06-26 08:13

Hot! ไม่ใช่มือใหม่แล้ว แต่ก็ยังรู้สึกว่าเป็นข้อมูลที่มีประโยชน์อยู่ดีครับ
ทางผมยังไม่มีลูกค้าประจำแฮะ เพราะรับงานประเภทที่ควรจะมีครั้งเดียวในชีวิต แต่น่าจะได้งานประจำขึ้นก็กับการทำออริรวมเล่มอย่างมีสังกัดแหละ และพยายามเปิดโอกาสหางานต่อปายยยย
Hot! Hot! Hot!

#15 By โคค่อน on 2012-06-26 00:08

กลิ้งดาวมาให้เค่อะHot! Hot! Hot! :D!!!

#14 By zanael on 2012-06-25 23:46

Hot! Hot!  เป็นปะรโยชน์อย่างมาก

#13 By ZEN on 2012-06-25 23:39

เป็นดำแนะนำที่มีประโยนช์มากมายมหาสารเลยครับ Hot! Hot! Hot! Hot!

#12 By Mr_Nut /(- 3 -)\ on 2012-06-25 20:06

ขอบคุณค่าาาาา มาอีดิทเพิ่มเรื่อยๆ นะ 5555 cry Hot! Hot! Hot! Hot!

#11 By elRion on 2012-06-25 15:50

สารหนูมีสาระ!!
Hot!

#10 By Little Lamb on 2012-06-25 13:23

Hot! Hot! Hot! Hot! Hot!

#9 By Cotton on 2012-06-25 10:23

Hot! Hot!

#8 By ฺBANK500 on 2012-06-25 03:05

Hot!

#7 By blade on 2012-06-25 02:36

Hot! ถวาย

#6 By D-faxtory on 2012-06-24 23:32

Hot! Hot! Hot! Hot! Hot! Hot! Hot! Hot!
เอาดาวไปเยย

#5 By Lullaby-Nocturne on 2012-06-24 23:04

Hot! มันเคยมีงานง่ายด้วยเหรอครับ!!!

#4 By เสี่ยแนน on 2012-06-24 22:43

วะ ไวมาก สมกัยที่เป็นลุงปลาทู เย่ ขอบคุณสำหรับเอนทรี่ค้าบๆ cry Hot!

#3 By iSadNop on 2012-06-24 22:39

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำดีๆค่ะ cry Hot!

#2 By ebenz on 2012-06-24 22:38

เข้ามาปาดาวฉลอง X3 Hot! Hot! Hot! Hot! Hot!

#1 By Firodendon on 2012-06-24 22:37